Privacy Policy

Titolare del trattamento

Lom-dan è il Titolare del trattamento dei dati personali.

• Indirizzo legale: Stationsstraat 65, 3920 Lommel, Belgio
• Telefono: +32 11 22 33 44
• Email: [email protected]

La piattaforma offre programmi formativi rivolti a partecipanti residenti in Italia (formati online e ibridi). Le attività di trattamento sono gestite sotto la giurisdizione del Belgio.

Dati personali che trattiamo

Trattiamo i dati personali forniti direttamente dall’utente o generati durante l’uso del sito:

• Dati di contatto: nome, email, telefono.
• Informazioni sulla scelta del corso e messaggi inviati tramite i moduli.
• Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, identificatori del dispositivo, data e ora, URL visitate, eventi tecnici necessari all’erogazione del servizio e alla sicurezza.
• Cookie e tecnologie simili per funzioni tecniche e analitiche, come descritto nella Cookie Policy.

Finalità e basi giuridiche

• Gestione di richieste e iscrizioni ai corsi, comunicazioni precontrattuali e contrattuali: esecuzione di misure precontrattuali o di un contratto, art. 6(1)(b) GDPR.
• Invio di comunicazioni informative e aggiornamenti sui corsi su richiesta dell’utente: consenso, art. 6(1)(a) GDPR.
• Sicurezza del sito, prevenzione abusi e spam, gestione dei log tecnici, miglioramento del servizio: legittimo interesse del Titolare, art. 6(1)(f) GDPR.
• Adempimento di obblighi legali, amministrativi e contabili: obbligo legale, art. 6(1)(c) GDPR.

Facoltatività del conferimento

Il conferimento dei dati richiesti come obbligatori nei moduli è necessario per gestire la richiesta o l’iscrizione. Il mancato conferimento può impedire l’erogazione del servizio richiesto. Le attività basate sul consenso sono facoltative e revocabili in qualsiasi momento.

Periodo di conservazione

• Richieste di informazioni e candidature non seguite da iscrizione: fino a 24 mesi dall’ultimo contatto.
• Dati contrattuali, fatturazione e documentazione amministrativa: fino a 10 anni, secondo la normativa belga applicabile.
• Log tecnici e di sicurezza: fino a 12 mesi, salvo necessità di ulteriore conservazione in caso di incidenti.
• Cookie: secondo le durate indicate nella Cookie Policy.

Destinatari e trasferimenti

I dati possono essere trattati da fornitori che operano quali Responsabili del trattamento per servizi di hosting, manutenzione IT, strumenti di gestione email e analisi aggregate. Tali soggetti agiscono sulla base di accordi conformi all’art. 28 GDPR.

Quando necessario, i dati possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, adottiamo garanzie adeguate come le Clausole Contrattuali Tipo della Commissione europea e misure supplementari, ove richieste.

Minori

I servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati senza il consenso dei genitori o tutori, contattaci per la rimozione.

Diritti degli interessati

In qualsiasi momento l’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR:

• accesso ai dati personali;
• rettifica di dati inesatti o integrazione dei dati incompleti;
• cancellazione (“diritto all’oblio”) nei casi previsti;
• limitazione del trattamento;
• portabilità dei dati;
• opposizione al trattamento basato su legittimo interesse;
• revoca del consenso, ove il trattamento si basi su di esso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare i diritti: [email protected] oppure visita la pagina Contatti.

Reclamo all’Autorità di controllo

Gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo all’Autorità belga per la protezione dei dati (Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit). Indirizzo: Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Belgio. Ulteriori informazioni sono disponibili tramite i canali ufficiali dell’Autorità.

Sicurezza dei dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, inclusi controlli di accesso, cifratura in transito (HTTPS) e monitoraggio degli accessi. Sono in atto meccanismi server-side anti-spam e verifiche per limitare gli abusi.

Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici per migliorare l’esperienza utente. Per i dettagli su tipologie, finalità, durate e gestione delle preferenze consulta la nostra Cookie Policy.

Basi contrattuali e comunicazioni

Le comunicazioni operative relative alla gestione della richiesta o dell’iscrizione potrebbero essere inviate anche senza consenso, in quanto necessarie all’erogazione del servizio richiesto. Le comunicazioni promozionali sono inviate solo sulla base del consenso dell’interessato.

Decisioni automatizzate

Non effettuiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici che riguardano l’utente o incidano in modo analogo significativamente sulla sua persona.

Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare la presente Privacy Policy per riflettere cambiamenti normativi o organizzativi. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina.

Legge applicabile e giurisdizione

Questa informativa è disciplinata dalla legge del Belgio. Eventuali controversie saranno soggette alla giurisdizione dei tribunali competenti in Belgio, fatti salvi i diritti degli interessati previsti dalla normativa applicabile.

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2026